Responsable del tratamiento
DHM Facilities, S.L. (MosquisMadrid), CIF B05353412, C/ Gamonal, 5 – Planta 1, Nave 4, 28031 Madrid. Email: info@mosquismadrid.com.
Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección, teléfono, email), datos del pedido (productos, medidas, dirección de entrega) y datos de facturación. El pago con tarjeta lo procesa Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Finalidades y legitimación
- Gestionar tus pedidos (fabricación, entrega, instalación, facturación): ejecución del contrato y obligaciones legales (fiscales).
- Atender consultas por el formulario, email, teléfono o WhatsApp: consentimiento e interés legítimo en responderte.
- Boletín/newsletter (si te suscribes): consentimiento, revocable en cualquier momento.
Conservación
Los datos de pedidos y facturas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de consumo. Los datos de contacto, mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión.
Destinatarios
Proveedores necesarios para prestar el servicio: Stripe (pagos), proveedores de alojamiento web y correo (Hostinger, IONOS), transporte y asesoría contable. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Algunos proveedores (p. ej. Stripe) pueden realizar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo de la UE.
Derechos
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Seguridad
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